Le carnet de rendez-vous ne dit pas qui s'éloigne
Une cliente qui espace ses visites ne prévient pas : elle disparaît du carnet, sans que rien ne l'annonce. La carte de fidélité dématérialisée garde la trace de chaque passage et rend visible le rythme réel — celui de votre institut, pas celui que l'on croit.
Une carte de fidélité digitale, sans application à installer
La cliente scanne le QR code posé à l'accueil, saisit son email, et sa carte s'ouvre dans son navigateur. Rien à télécharger : on installe une application pour sa banque, pas pour un institut de beauté. La carte reste dans son téléphone, avec les passages déjà comptés.
Une règle adaptée aux soins, pas aux passages
En esthétique, une manucure, une épilation complète et un modelage n'ont ni la même durée ni le même prix. Vous pouvez compter un tampon par tranche de montant dépensé plutôt que par visite, ou réserver le programme de fidélité à une prestation précise — les soins du visage, les forfaits d'épilation.
Institut, onglerie, spa ou esthéticienne à domicile
Le même outil sert l'institut de beauté, l'onglerie, le salon de massage, le spa et l'esthéticienne à domicile. Sans accueil fixe, le QR code se montre depuis votre téléphone en fin de soin, ou figure sur la carte de rendez-vous que vous remettez.
Créer votre carte en ligne, gratuitement
Aucun logiciel de fidélisation à installer, aucun matériel à acheter : la carte se crée depuis un navigateur en quelques minutes, et la formule gratuite suffit pour démarrer, sans engagement ni carte bancaire.
Cartes cadeaux : la moitié des cadeaux de décembre
Le soin est un cadeau qui se demande et s'offre toute l'année. Avec une carte cadeau numérique, l'acheteur choisit un montant ou une prestation, ajoute un message, et l'envoie en quelques secondes. Vous encaissez tout de suite, la cabine se remplit plus tard.
Des règles concrètes, à copier
- 1 soin = 1 tampon · 6 tampons = 1 soin du visage offert
- 1 manucure = 1 tampon · 5 tampons = 1 pose offerte
- 40 € dépensés = 1 tampon · 10 tampons = 30 € de remise
- 1 séance d'épilation = 1 tampon · 8 tampons = 1 séance offerte
La fidélité n’est qu’une des trois cartes
La carte cadeau
Vendez des cartes cadeaux pour un montant libre ou un soin précis — modelage, forfait mariée, rituel du visage. L'acheteur les reçoit par email, votre encaissement est immédiat.
La carte promo
Créez une carte promo pour remplir un créneau creux : -20 % sur les soins du mardi, offre de rentrée, parrainage d'une nouvelle cliente. Elle s'envoie à votre fichier ou s'affiche en vitrine.
Questions fréquentes
- Comment créer une carte de fidélité dématérialisée pour mon institut ?
- Vous ouvrez un compte, choisissez le nombre de tampons et la récompense, ajoutez votre logo et vos couleurs, puis imprimez l'affiche à QR code pour l'accueil. Comptez une dizaine de minutes.
- Existe-t-il une carte de fidélité digitale gratuite ?
- Oui. La formule gratuite permet de créer votre carte et de fidéliser vos premières clientes sans carte bancaire ni engagement.
- Puis-je récompenser au montant dépensé plutôt qu'au nombre de visites ?
- Oui, et c'est souvent plus juste en institut : une manucure et un forfait d'épilation n'ont pas le même prix. Vous fixez la tranche — 30 €, 40 € — et le tampon suit la dépense.
- Est-ce adapté à une esthéticienne à domicile ?
- Oui. Vous montrez le QR code depuis votre téléphone en fin de prestation, ou vous le faites figurer sur la carte de rendez-vous. Aucun local n'est nécessaire.
- Puis-je gérer plusieurs cabines et plusieurs employées ?
- Oui. Chaque employée valide depuis son propre téléphone, connecté au même compte, et tous les passages arrivent au même endroit.